Prečo Nitra patrí medzi najlepšie mestá? Toto ocenenie hovorí za všetko

Mesto Nitra dosiahlo výnimočný úspech – získalo Národnú cenu SR za kvalitu a spoločenskú zodpovednosť, čím sa stalo lídrom medzi samosprávami. Tento triumf je výsledkom zavedenia inovatívnych procesov a neustáleho zlepšovania služieb pre občanov. Čo všetko stojí za týmto úspechom?

Nitra opäť potvrdila svoju pozíciu lídra medzi slovenskými mestami, keď si odniesla prestížnu Národnú cenu SR za kvalitu a spoločenskú zodpovednosť. Tento úspech nie je len symbolickým víťazstvom, ale aj dôkazom, že systematická práca a inovatívne riadenie môžu priniesť skutočné výsledky.

Primátor Marek Hattas sa poďakoval všetkým zamestnancom mestského úradu, ktorí sa podieľali na zavedení moderných procesov. Keď v roku 2018 nastúpil do funkcie, zistil, že na úrade chýba riadenie projektov a procesov. Tento nedostatok sa stal výzvou, ktorá nakoniec priviedla Nitru k zavádzaniu manažérskeho modelu kvality CAF.

Výsledky na seba nenechali dlho čakať. Mesto získava viac finančných prostriedkov z externých zdrojov, vrátane eurofondov, čo výrazne pomohlo znížiť zadlženosť na historické minimum. Obyvatelia tiež pocítili zlepšenia na vlastnej koži.

Nová webstránka je prispôsobená potrebám občanov a umožňuje rýchlo nájsť všetky potrebné informácie. Klientske centrum sa zefektívnilo vďaka dátam z vyvolávacieho systému, čím sa skrátil čas čakania.

Kvalita spoločenských a kultúrnych podujatí sa zvýšila na základe spätnej väzby od návštevníkov. Okrem toho vznikli verejne prístupné databázy, kde si obyvatelia môžu nájsť informácie o všetkom, od sociálnych služieb po rozmiestnenie inžinierskych sietí.

Nitrianska radnica však nezastavuje. S prijatým akčným plánom zlepšovania na roky 2024 až 2026 plánuje ďalej posúvať hranice kvality. Okrem toho aktívne spolupracuje s inými mestami a organizáciami, aby si vymieňali skúsenosti a hľadali nové spôsoby, ako zlepšiť život v meste.

K téme

Nitra dostala od Úradu pre verejné obstarávanie mastnú pokutu, týka sa mestskej dopravy

Nitra dostala do daru sakury, vysadili ich na Klokočine

Neprehliadnite

Čo nás čaká na vianočných trhoch v Nitre? Mestečko tento rok prichádza s nečakanými novinkami

Purpurové svetlá na Chrenovskom moste: Silné gesto pre najmenších bojovníkov

Garážový výpredaj v Nitre sa vracia aj tento víkend, nájdete ho na tradičnom mieste

Nitrianska železničná stanica už viac nebude hanbou? Po rekonštrukcii je v novom šate a moderný vestibul je opäť prístupný

Nové defibrilátory v Nitre: 17 život zachraňujúcich prístrojov za takmer 51-tisíc nájdete po celom meste